Tích hợp AI cho hệ thống thông tin giải trí trên xe là điều được hàng loạt các thương hiệu ô tô trên thế giới áp dụng, đặc biệt là với các thương hiệu cao cấp. Trợ lý giọng nói trên xe ngày càng phát triển, không chỉ dừng lại ở mức nghe theo lệnh để điều khiển các chức năng khác nhau trên xe mà còn có thể tương tác và cung cấp nhiều hơn thông tin cho người lái xe. Đối với những anh em đi xe thế hệ cũ, cũng có giải pháp để tiếp cận với những công nghệ kiểu thế này, một trong số đó phải kể đến chính là Android Box.
Có rất nhiều tiêu chí được đặt ra khi chúng ta chọn mua màn hình hay android box: độ sắc nét của màn hình, chi phí, cấu hình, kích thước,...và cả việc có tích hợp trợ lý giọng nói hay không nữa.
Một nghiên cứu về ô tô do Hãng Zebra (Mỹ) công bố dựa trên khảo sát người dùng và các lãnh đạo trong ngành công nghiệp này, cho thấy, người mua ô tô ngày càng đòi hỏi cao hơn. Theo đó, người mua mong muốn xe hơi phải được cá nhân hoá, minh bạch về phụ kiện và thân thiện môi trường. Đáng chú ý, khi cân nhắc mua hoặc thuê một phương tiện, 81% người tiêu dùng muốn hiểu rõ về nguồn gốc của vật liệu, hay các phụ kiện trên xe.
Trước xu hướng đó, đầu tư cho công nghệ là giải pháp được các nhà sản xuất xe lựa chọn, không chỉ những công nghệ tích hợp trên xe mà còn là công nghệ phục vụ cho quy trình sản xuất. Số liệu chỉ ra, 7/10 nhà sản xuất ô dự kiến sẽ tăng chi tiêu cho công nghệ; 6/10 nhà sản xuất có kế hoạch tăng ngân sách cho hạ tầng sản xuất trong năm 2023.
Việt Nam cũng không nằm ngoài xu thế chung toàn cầu, cuộc “chạy đua” về tích hợp công nghệ trợ lý thông minh của các hãng xe và các hãng màn hình là minh chứng rõ nét nhất. Ở thời điểm này, Kiki đang là trợ lý tiếng Việt trên xe ô tô phổ biến, dễ tiếp cận nhất tại thị trường Việt Nam với số lượng người dùng ngày càng gia tăng.
Đơn cử, Kiki - trợ lý thông minh đầu tiên của người Việt do đội ngũ kỹ sư Zalo AI phát triển được ra mắt hồi tháng 12/2020. Không chịu kém cạnh, VinFast Vivi cũng xuất hiện và được giới thiệu cùng mẫu xe VF e34 vào tháng 10/2021. Tuy vậy, với việc trợ lý Vivi chỉ xuất hiện trên các dòng xe VinFast, có thể nói, Kiki đang là trợ lý tiếng Việt trên xe ô tô phổ biến và dễ hơn để có thể dùng ở thị trường trong nước. Kiki cũng đạt những dấu ấn tăng trưởng đáng kể chỉ trong thời gian ngắn với 300.000 lượt cài đặt đến tháng 3/2023.
Các hãng màn hình lớn như Zestech, Gotech, Oled, Vietmap, Elliview,… đang tận dụng lợi thế trên, tích hợp mặc định trợ lý Kiki lên tất cả các dòng sản phẩm. Đến nay, đã có gần 30 hãng màn hình thông minh tích hợp sẵn trợ lý giọng nói “Made in Việt Nam” này.
Đầu năm, TCMS - Motrex Hàn Quốc - Zalo AI đã chính thức bắt tay với nhau, các bên cho biết, sẽ đưa trợ lý Kiki tích hợp sẵn vào hệ thống thông tin giải trí (IVI) trên những dòng xe Hàn Quốc tại thị trường Việt Nam. Trong báo cáo đánh giá thị trường của RationalStat, thị trường trợ lý giọng nói trên ô tô toàn cầu được dự đoán sẽ tăng trưởng với tốc độ đáng kể trong giai đoạn từ năm 2022-2030.
Một báo cáo khác của Navigant Research dự báo, trợ lý giọng nói sẽ được tích hợp trên khoảng 90% phương tiện mới, được bán ra trên toàn cầu vào năm 2028. Dù có sự cạnh tranh khốc liệt, nhưng các nhà đầu tư vẫn lạc quan về tiềm năng của thị trường trợ lý thông minh. Tương lai, sẽ có nhiều khoản đầu tư mới vào lĩnh vực này.
Các yếu tố góp phần vào tăng trưởng của thị trường bao gồm: nhu cầu tích hợp trợ lý giọng nói trong ô tô gia tăng; nhu cầu được kết nối, nhấn mạnh vào sự an toàn khi lái xe, giảm sự mất tập trung khi điều khiển phương tiện; những tiến bộ trong công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, nhận dạng giọng nói; nhu cầu của người dùng đối với các dịch vụ được cá nhân hóa; những trải nghiệm trực quan….
Báo cáo mới nhất về chỉ số sẵn sàng trí tuệ nhân tạo (AI) cho thấy, Việt Nam xếp hạng 55 toàn cầu (tăng 7 bậc so với với năm 2021) và xếp thứ 6/10 trong ASEAN. Những năm qua, cơ quan quản lý nhà nước có nhiều chủ trương cụ thể, thúc đẩy phát triển ứng dụng công nghệ AI. Thủ tướng Chính phủ cũng đã ban hành Chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng dụng AI đến năm 2030.
