Nợ xấu là vấn đề được nhiều người quan tâm khi vay vốn hoặc mở thẻ tín dụng. Hiện nay thì người dùng có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử nợ xấu của mình thông qua ứng dụng CIC trên điện thoại, giúp tra cứu nhanh chóng và tiện lợi.
Thường xuyên kiểm tra nợ xấu giúp khách hàng theo dõi số dư nợ hiện tại và tình hình tài chính cá nhân, từ đó có kế hoạch thanh toán hợp lý, tránh bị phạt và hạn chế rủi ro ảnh hưởng đến khả năng vay vốn sau này.
![](https://auto365.vn/uploads/images/tintuc/2025/t2/huong-dan-tra-cuu-no-xau/huong-dan-tra-cuu-no-xau.jpg)
Bên cạnh việc tra cứu trên trang web cic.gov.vn hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng để yêu cầu kiểm tra, khách hàng còn có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử nợ xấu trực tuyến thông qua ứng dụng CIC trên điện thoại.
Trước tiên, người dùng cần tải ứng dụng CIC Credit Connect – Kết nối nhu cầu vay trên CH Play hoặc iCIC NATIONAL CREDIT INFORMATION CENTRE OF VIETNAM trên App Store.
Sau khi đã tải thành công, bạn hãy chọn “đăng nhập” nếu đã có tài khoản hoặc “đăng ký” nếu như chưa có tài khoản. Trong quá trình đăng ký thì khách hàng sẽ được yêu cầu nhập các thông tin cá nhân như Số CCCD gắn chip, SĐT, mật khẩu và sau đó tiến hành xác thực tài khoản, quét NFC, chụp hai mặt CCCD và nhận dạng khuôn mặt.
Sau khi hoàn tất các bước đăng ký, người dùng cần chờ CIC kiểm tra và phê duyệt trong khoảng 1 - 3 ngày làm việc, không bao gồm thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ. Khi có kết quả, CIC sẽ gửi thông báo qua tin nhắn điện thoại.
Khi thông tin đã được xác thực, khách hàng có thể đăng nhập vào ứng dụng và tra cứu lịch sử nợ xấu theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Chọn “Khai thác báo cáo” hoặc “Kiểm tra CIC” và “Xác thực khai thác báo cáo” bằng một trong các hình thức là mật khẩu, vân tay hoặc face ID.
![](https://auto365.vn/uploads/images/tintuc/2025/t2/huong-dan-tra-cuu-no-xau/huong-dan-tra-cuu-no-xau-1.jpg)
Bước 2: Chọn mục "Báo cáo tín dụng thể nhân" để kiểm tra tình trạng nợ xấu cá nhân. Mỗi khách hàng được miễn phí một lần tra cứu đầu tiên trong năm, từ lần thứ hai sẽ mất phí 20.000 đồng/lần báo cáo. Nhấn "Đồng ý" để tiếp tục kiểm tra.
![](https://auto365.vn/uploads/images/tintuc/2025/t2/huong-dan-tra-cuu-no-xau/huong-dan-tra-cuu-no-xau-2.jpg)
Bước 3: Hệ thống xác nhận và sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký tài khoản, sau đó chờ và tiến hành nhập mã OTP.
![](https://auto365.vn/uploads/images/tintuc/2025/t2/huong-dan-tra-cuu-no-xau/huong-dan-tra-cuu-no-xau-3.jpg)
Bước 4: Sau khi xác thực xong thì báo cáo sẽ được gửi vào tài khoản của khách hàng. Nhấn vào mục báo cáo ngày gần nhất để xem báo cáo tín dụng. Mẫu báo cáo này sẽ được hiển thị như hình bên phải. Ngoài ra thì khách hàng cũng có thể xem lại báo cáo đã tra cứu ở những năm trước đó.
![](https://auto365.vn/uploads/images/tintuc/2025/t2/huong-dan-tra-cuu-no-xau/huong-dan-tra-cuu-no-xau-4.jpg)
Trong bản báo cáo tín dụng, khách hàng cần lưu ý đến mục thông tin lịch sử nợ cần chú ý và nợ xấu xem mình có bị ghi nhận nợ xấu hay không và lên kế hoạch trả nợ hợp lý và nhanh chóng.
Nguồn: tham khảo
Trên đây là cách hướng dẫn tra cứu lịch sử nợ xấu online từ app CIC trên điện thoại mà bạn có thể tham khảo