BMW i4 đứng đầu phân khúc xe điện cao cấp, trong khi đó thì Mini Cooper Electric xếp hạng cao cấp ở dòng xe phổ thông.
Với 1,2 triệu xe được bán trong năm 2023 thì xe điện chiếm gầm 8% thị trường xe mới tại Mỹ. Điều quan trọng hơn là mức giá của dòng xe chạy bằng pin ngày càng gần hơn với xe động cơ đốt trong. Tháng 12/2023, giá trung bình của xe điện sẽ rơi vào khoảng 64.000 USD so với 48.000 USD của dòng xe dùng nhiên liệu hóa thạch.
Bảng xếp hạng độ hài lòng của xe điện phân khúc phổ thông
Nghiên cứu về trải nghiệm sở hữu xe điện do J.D.Power - hãng nghiên cứu số liệu thị trường nổi tiếng của Mỹ - thực hiện cho thấy độ hài lòng của khách hàng với chiếc xe điện mà họ đang sử dụng. Nghiên cứu tập trung vào năm đầu tiên sở hữu, vì thế mà sắc thái của người dùng có thể sẽ khác trong quãng thời gian tiếp theo.
Năm nay, có 4.650 chủ xe điện tham gia vào khảo sát, chấm điểm cho các đời xe 2023 - 2024 theo thang điểm 1.000 và theo 10 mục, độ chính xác của hành trình theo tình trạng pin, sự phổ biến của trạm sạc, hành trình, chi phí sở hữu, niềm vui lái xe, khả năng sạc tại nhà. phong cách nội và ngoại thất, tính năng an toàn và công nghệ, trải nghiệm dịch vụ, chất lượng và độ tin cậy của xe.
Các xe trong bảng xếp hạng chỉ là một phần của xe điện hiện nay trên thị trường, vì đơn vị nghiên cứu chỉ tính kết quả của một mẫu xe với ít nhất 200 người sở hữu tham gia khảo sát.
BMW i4 đứng đầu phân khúc xe điện cao cấp với 800 điểm
J.D.Power không chia sẻ chi tiết bảng điểm của mỗi mẫu xe ở tùng mục, nhưng hãng đã nhấn mạnh rằng cả BMW i4 và Mini Cooper Electric đều thể hiện tốt hơn so với các đối thủ ở phần chất lượng và độ tin cậy.
BMW i4 - dòng xe điện xếp hạng cao nhất ở phân khúc xe cao cấp
Định nghĩa về chất lượng của J.D.Power bao gồm mọi thứ từ chất lượng sản xuất cho đến độ kín khít, sơn hoàn thiện cho đến việc tiếp cận hệ thống thông tin giải trí hoặc thiết lập của hệ thống hỗ trợ tài xế.
Khảo sát cũng cho thấy, các chủ xe điện Tesla vẫn hài lòng hơn so với các tài xế xe điện khác về trải nghiệm sạc xe công cộng.
Ngoài ra thì khách hàng mua xe lần đầu tiên cũng thất vọng hơn về trải nghiệm so với người từng sở hữu một xe điện trước đó. Đặc biệt hnw là gần một nửa số chủ xe điện này (48%) cho biết rằng họ sẽ cân nhắc mua một chiếc xe hybrid sạc biệt (PHEV) cho lần mua sắm tiếp theo, và 39% nói sẵn sàng đổi sang xe hybrid hoặc xe động cơ đốt trong. Để so sánh thì 38% người đã có từ hai lần sở hữu xe điện thể hiện sự quan tâm tới xe PHEV và chỉ 19% nói sẽ nghĩ đến xe hybrid hoặc xăng, dầu.
Nguồn: tham khảo
Tham khảo thêm các bài viết khác tại đây:
